10 labiausiai kenksmingų klaidų karjerą
"Kaip mes galime pasakyti pasauliui, kad jūs esate tikras lyderis?" - klausia Sylvia Ann Hewlett, ekonomistas ir prezidentas įkūrėjas talentas inovacijų centro (inovacijų centro parama talentingų, CTI) iš Niujorko. "Nieko padės asmenį tapti lyderiu, jeigu jis nesiunčia teisingus signalus kitiems", - sako ji.
Pasak tyrimo, kurį CTI atliko per metus 4000 tarp Amerikos specialistų, turinčių aukštąjį išsilavinimą ir 268 vadovų, aukštos kokybės skatinti profesinės karjeros laiptais - tai įtikinti kitus, kad jis yra neginčytinas lyderis. Šis "žavesys galva" (vykdomoji buvimas) gali būti apibrėžta kaip tvirtumą kartu, puikių bendravimo įgūdžių ir nepriekaištingos išvaizdos.
Tačiau šių savybių turėjimas nėra automatiškai pridėti jums taškų, jei jūs padaryti klaidų bendraujant su kolegomis. Viena klaida, ir valdžios institucijos jau mintyse smogė iš potencialių kandidatų į naują vietą sąraše. Ką spąstų reikia vengti? CTI tyrimas nustatė 10 iš rimčiausių klaidų komunikacijos biure, kuris naikina viltis padidinti.
1. Rasizmas ir seksizmas
72% visų apklaustų crudest klaida padaryta vyrų biure vadovų, vadinamas rasistinių pastabų ir 70% respondentų, pavadintų tokie lyčių vaidmeniu susiję pastabos vyrų prieš moteris. Pasak mokslininkų, taip atrodo Filisterstwo ir žemo lygio emocinį reagavimą.
2. Piedauzīgs anekdotai
Anekdotai nesantaiką. Ypač biure. Netinkamas anekdotai įdėti žmonių į nepatogią padėtį ir rodo kalbėtojo nesugebėjimas įvertinti savo auditoriją ir aplinką teisingai. Tuo pačiu metu 61% vadovų mano, kad gebėjimas įvertinti kitų nuotaiką ir efektyviai prisitaikyti pagal savo pareiškimuose, jų tonas ir turinys - tai yra vienas iš svarbiausių įgūdžių, reikalingų anksto darbo vietoje.
3. Raudok
darbo vietoje ašaros (ir nesvarbu, jie sukelia svarbų priežastis, ar ne) kenkia lyderio įvaizdį, ypač kai ji ateina į vyrų. 59% vadovų mano, kad moterų ašaros padaryti blogą įspūdį, ir 63% mano, vieno iš baisiausių klaidų, padarytų biuro darbuotojų ašaras. Turėtumėte galėti kontroliuoti savo emocijas.
4. Nekulturāls kalbos
Lyderiai teigia, kad svarbu parodyti lyderių, pragmatiškai ir intelektinės galios solidumo. Štai kodėl mes esame nekultūringi karto pakerta dėl skatinimo galimybes. Vienas IT vadybininkas papasakojo tyrėjams, "aš mačiau galvas, kurie atrodo iš pirmo žvilgsnio, kompetentinga, bet kaip tik jie atidaryti savo burnas ir pradėti kalbėti kaip tikras klounai žirnių, šis įspūdis iš karto nyksta."
5. keiksmažodžių
keiksmažodžių suvokiamas kaip klaida, nepriklausomai nuo kalbėtojo lyties. Toks elgesys paprastai yra laikomi netinkamais ir neprofesionaliai vadybininkas. Įdomu, kad tai taip pat yra bendrasis klaida, kad internete, kuris pats savaime yra bendravimas minų lauką. Tyrimo respondentai pavadintas tris pagrindinius bendravimo klaidų internetinėje komandiravimo unflattering pranešimus apie savo kolegų, skelbia neprofesionaliai nuotraukas ir pernelyg asmeninių pastabų.
6. Flirt
Yra žmonių, kurie tiki, kad flirtuoti biure turi teisę egzistuoti. Tačiau beveik pusė vadovų sakė, kad toks elgesys kenkia profesinę reputaciją, ar vyras, ar moteris elgiasi. Flirtas - tiek užuominą net mažas galimybe seksualinių santykių tarp dviejų žmonių - jis gali lengvai būti nesuprastas.
7. Kasymas
Tai ne tik bjauru, bet ir blaško reginį. Atliko apklausą, mokslininkai nustatė, kad nervingas elgesys iš esmės silpnina "žavesio galva." Jei žmogus į verslo susitikimą nuolat taiso drabužius ar posūkiais į mobiliųjų įrenginių rankas, ji pradeda atrodyti, jei ji yra kažkas sutrikę ar jis nėra atsargūs.
8. Vengti akių kontaktas
už kūno kalba Ekspertai teigia, kad siekiant išvengti akių kontakto susidaro įspūdis, kad asmuo yra melas, ar jis turi ką slėpti. Toks elgesys verslo susitikimo metu verčia mane galvoti apie savo nesidomėjimą. Tuo pačiu metu, jei pažvelgti žmonėms į akis, jie jaučia, kad jie klausėsi.
9. Aptarkite smulkmenos
Jei asmuo negali glaustai ir nuosekliai reikšti savo mintis, kiti pradeda jausti, kad jis neturi nei situacijos kontrolę. Tai taip pat silpnina galią ir įtaką minčių, kurią jis bando išreikšti. Buvęs "Bank of America Sally Krouchek pripažino prezidentas centras Talent Innovation, kad moterys paprastai yra sunkus metas tylėti. "Mes turime suprasti, kokią galią turi tylą - paaiškino ji, - nes moterys mėgsta užpildyti pauzės kalenimas. Bet paliekant erdvę aplink svarbių minčių, vyras taip sureikšmina ir solidumą, ką jis nori pasakyti. "
10. Per dažnai kikena ir veriamas balso
Lyderiai vadinamieji pernelyg dažnai krizenimas ar juoktis pagrindas komunikatą klaidą moterims, ir veriamas balsas - didelė problema vyrams. Juokas atitinkamose situacijose ir teisė balso tonas - svarbus rodiklis galvos tvirtumą. Mokslininkai nustatė, kad SHARP veriamas balsas suvokiama kaip pernelyg emocionalus ir žmonės tiesiog užsukti į klausytis jo.